Entrega e Prazo

CONHEÇA MAIS SOBRE O PRAZO DE ENTREGA DA INNOVA INTERATIVA

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 55 dias úteis após a confirmação de pagamento. Em casos excepcionais, o prazo de entrega pode se estender para 10 dias úteis a mais, porém, é bem difícil acontecer.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados. 

O envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema

Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados após serem enviados.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 60 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios, que pode variar muito de cada região.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.